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Comportamento de consumo B2B e os fatores de decisão

Confira boas práticas para conquistar seu cliente

13/01 - 11h

Tópicos abordados

  • Como o comportamento do consumidor B2B vem se transformando nos últimos anos
  • Qual a relação da transformação digital com o consumo B2B
  • Boas práticas para uma estratégia D2C eficiente
  • A Jornada do Consumidor B2B e estratégias de aquisição
  • Estratégias de aquisição para B2B
  • Fatores de decisão de compra em B2B

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Comportamento DE CONSUMO B2B

Fatores de decisão de compra

Os processos de compras em modelos de negócios B2B geralmente são mais longos e possuem etapas e ciclos bastante específicos que variam de acordo com o nicho do mercado.

Nos últimos anos, a transformação digital tem alterado a forma de fazer negócio B2B e, com ela, o comportamento de consumo para tal. Os consumidores B2B passaram a usar internet com mais frequência no processo de pesquisa por fornecedores,  se tornando o principal canal de negócios.

Eles analisam e comparam os produtos e serviços não só pelo preço, mas por outros fatores que levam em consideração no momento de fechar um contrato ou adquirir uma compra considerável.

Diversas indústrias e fornecedores estão modernizando a sua presença digital, buscando ampliar seu alcance e ganhar mais autoridade com seus compradores. Por isso é tão importante entender o que o consumidor busca antes de avaliar uma solução ou empresa.

Quem são os palestrantes

AGÊNCIA M3

Pablo Ribeiro

CEO Agência M3

Especializado em compreender as demandas de lojistas e seu mercados, há mais de 5 anos ajuda diversas empresas a terem melhores resultados com planejamento estratégico, implantação de e-commerce, gestão de marketing e monitoramento das principais métricas. Atualmente é CEO e fundador da Agência M3.