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2020 – O Ano do Ecommerce:

Como fidelizar seu cliente na Black Friday

28/10 - 16h

A LinkApi e a VTEX apresentam um webinar riquíssimo que vai ajudar você a identificar oportunidades valiosas para fidelizar o seu cliente durante a Black Friday e crescer o seu negócio.

Confira as melhores práticas para aquisição e retenção de clientes em uma das principais datas do ecommerce e do varejo em geral em um ano atípico em que o aumento da concorrência e da demanda por serviços online abrem portas para novas oportunidades.

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O link será enviado por email no dia do evento.
2020 – O Ano do Ecommerce

Quem são os palestrantes

vtex

Patrick Scripilliti

Sócio e Diretor Comercial na VTEX

Sócio e Diretor comercial e de novos negócios na VTEX. Mais de 18 anos de experiência no varejo online transformando companhias como Sack’s, PontoFrio, Extra, CasasBahia, Renner, Grupo Soma, Inbrands, Itaú, Banco Inter, entre outros.

Cofundador da Fundamentos Digitais, um jeito novo de ensinar e-commerce. Mestre em Usabilidade pela PUC-RIO e professor da Pós-Graduação de Marketing Digital (E-commerce) e de Inovação da ESPM.

linkapi

Edmee Moreira

Chief Business Officer e Co-fundador na LinkApi

Tem mais de 13 anos de experiência em negócios digitais e já passou por empresas como Telefônica, Porto Seguro e Deca-Duratex.

Empreende há mais de 6 anos, é co-fundador do LinkApi e atualmente é responsável pela área de Customer Success.

Tópicos abordados

  • Crescimento do Ecommerce no Brasil em 2020;
  • O impacto do crescimento e aumento na demanda por serviços online;
  • A importância em oferecer novos canais, serviços e ofertas digitais;
  • Como preparar o seu negócio para a Black Friday;
  • As melhores práticas de performance e crescimento para ecommerce;
  • Como fidelizar o seu cliente para uma relação duradoura.
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